<aside> <img src="/icons/priority-low_blue.svg" alt="/icons/priority-low_blue.svg" width="40px" />
В данном уроке мы познакомимся с процессом записи пациента на бесплатный приём в живую очередь.
</aside>
Бесплатная запись в живую очередь ру.mp4
Для начала переходим в раздел «Приёмы-Активные» и нажимаем на кнопку «Создать запись». Если в вашем учреждении доступны как платные, так и бесплатные услуги, то для бесплатной записи нажмите кнопку «Записать бесплатно». Откроется окно записи на прием:
В открывшемся окне сначала необходимо найти пациента одним из способов:
По документу - выберите нужный тип документа (ПИНФЛ, Паспорт/ID-карта, метрика или MedID), внесите необходимые данные и нажмите кнопку “Найти”. После успешного поиска, данные пациента отобразятся в окне записи:
По MyID - этот способ доступен, только если пациент ранее уже обращался в ваше учреждение и был сфотографирован. Нажмите на кнопку «Сфотографировать пациента» - откроется окно камеры:
<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />
Обратите внимание, что при съёмке пациента необходимо, чтобы он:
снял головной убор и очки;
смотрел прямо в камеру с открытыми глазами;
находился в хорошо освещённом помещении. </aside>
После съёмки данные пациента отобразятся в окне записи:
По ФИО - данный способ поиска пациента также требует, чтобы пациент ранее уже обращался в ваше учреждение, в таком случае информация о нем сохранилась в системе и поиск будет успешным. Если же найти пациента таким образом не получается, то воспользуйтесь поиском по документу:
Иностранец - данный способ необходим для поиска иностранного гражданина. Здесь необходимо указать серию и номер паспорта, страну и нажать кнопку “Найти”:
На странице регистрации иностранца заполните все обязательные поля:
Фамилия
Имя
Пол
Дата рождения
Серия и номер паспорта
Страна
Провинция или город
После того, как пациент найден, в окне записи отобразятся его данные: ФИО, дата рождения, MedID, ПИНФЛ, прикрепление к медучреждению и номер телефона. Если пациент ранее не был сфотографирован, то в поле “Фото” будет отображаться кнопка «Сфотографировать». Если фотография уже есть - кнопка изменится на «Обновить фотографию», и такого пациента в дальнейшем можно будет найти по MyID:
Если пациент прикреплен к учреждению, то в поле “Прикреплен к” будет отображаться название учреждения, а ниже: участок и имя семейного врача. При необходимости пациента можно прикрепить вручную к вашему медучреждению: нажмите на название учреждения, выберите участок и врача и прикрепите пациента. Если пациент еще не прикреплен ни к какому учреждению, то в поле “Прикреплен к” будет отображаться надпись “Прикрепить к поликлинике”:
Если номер телефона пациента уже ранее был указан в профиле, то вы увидите его в окне записи.
После успешного поиска пациента одним из предложенных способов, перейдите к заполнению данных в правой части окна записи на прием.
В блоке “Предыдущий прием” вы можете просмотреть информацию о предыдущем приёме: дата визита, прайс-лист, ФИО врача и статус оплаты. Если приём был бесплатным, поля «Прайс-лист» и «Статус оплаты» будут отмечены прочерком:
<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />
Обращаем ваше внимание, что если прием был проведен позднее 31 мая 2025 года, то в блоке Предыдущий прием информация о нем не появится!
</aside>
Чтобы записать пациента к какому-либо врачу на прием, найдите его в поле “Сотрудник”. Найти сотрудника можно по ФИО, номеру кабинета или специализации. Обращаем ваше внимание, что в данном поле отображаются только пользователи с ролью в системе “Врач”. При поиске сотрудника вы можете ознакомиться с количеством пациентов в очереди на прием и сколько талонов обработал на сегодня врач:
Обратите внимание, чтобы переключатель находился в положении — «Живая очередь»: