<aside> <img src="/icons/priority-low_blue.svg" alt="/icons/priority-low_blue.svg" width="40px" />

В данном уроке мы познакомимся с процессом записи пациента на платный приём в живую очередь

</aside>

Платная запись в живую очередь ру.mp4

  1. Для начала переходим в раздел «Приёмы-Активные» и нажимаем на кнопку «Создать запись». Если в вашем учреждении доступны как платные, так и бесплатные услуги, то для платной записи нажмите кнопку «Записать платно». Откроется страница записи на прием:

    image.png

  2. В открывшейся странице сначала необходимо найти пациента одним из способов:

    Снимок экрана 2025-08-27 в 12.29.45.png

    1. По документу - выберите нужный тип документа (ПИНФЛ, Паспорт/ID-карта, метрика или MedID), внесите необходимые данные и нажмите кнопку Найти. После успешного поиска, данные пациента отобразятся в окне записи:

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.31.45.png

    2. По MyID - этот способ доступен, только если пациент ранее уже обращался в ваше учреждение и был сфотографирован. Нажмите на кнопку с иконкой фотоаппарата после чего откроется окно камеры:

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.35.32.png

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.37.09.png

      <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

      Обратите внимание, что при съёмке пациента необходимо, чтобы он:

      • снял головной убор и очки;

      • смотрел прямо в камеру с открытыми глазами;

      • находился в хорошо освещённом помещении. </aside>

      • После съёмки данные пациента отобразятся в окне записи:

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.39.03.png

    3. По ФИО или медкарте - данный способ поиска пациента также требует, чтобы пациент ранее уже обращался в ваше учреждение, в таком случае информация о нем сохранилась в системе и поиск будет успешным. Если же найти пациента таким образом не получается, то воспользуйтесь поиском по документу:

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.43.04.png

      • Если у пациента установлено мобильное приложение DMED, то он может открыть qr-код идентификации и показать вам, а вы в свою очередь должны нажать на кнопку “Med ID сканер” и отсканировать qr-код идентификации. В таком случае данные пациента также автоматически отобразятся в окне записи. Данный способ поиска также сработает, если отсканировать qr-код с талона на предыдущие записи:

      image.png

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.46.51.png

    4. Иностранец - данный способ необходим для поиска иностранного гражданина. Здесь необходимо указать серию и номер паспорта, страну и нажать кнопку “Найти”:

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.48.26.png

      • Если пациент не найден, выйдет уведомление “Пациент не найден. Пожалуйста, зарегистрируйте пациента”. Нажмите кнопку “Зарегистрировать”:

      image.png

      • На странице регистрации иностранца заполните все обязательные поля:
        • Фамилия
        • Имя
        • Пол пациента
        • Дата рождения
        • Серия и номер паспорта
        • Страна
        • Провинция или город

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.54.40.png

      • После внесения данных нажимаем “Добавить пациента”:

      Снимок экрана 2025-08-27 в 12.57.32.png

      • Затем снова нажимаем кнопку “Найти”. После успешного поиска, данные пациента отобразятся в окне записи:

      Снимок экрана 2025-08-27 в 13.01.15.png

  3. После того, как пациент найден, в окне записи отобразятся его данные: номер медкарты, ФИО, дата рождения, ПИНФЛ, льготная категория и номер телефона. Если пациент ранее не был сфотографирован, то после успешного поиска по документу или ФИО нажмите на кнопку с иконкой фотоаппарата и сфотографируйте пациента, после чего в дальнейшем его можно будет искать по MyID:

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.03.46.png

  4. Если телефон указан в профиле пациента - он отобразится автоматически:

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.05.28.png

    image.png

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.08.00.png

  5. В блоке “Предыдущий прием” вы можете просмотреть информацию о предыдущем приёме: дата визита, прайс-лист, ФИО врача и статус оплаты. Если приём был бесплатным, поля «Прайс-лист» и «Статус оплаты» будут отмечены прочерком:

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.11.38.png

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Обращаем ваше внимание, что если прием был проведен позднее 31 мая 2025 года, то в блоке Предыдущий прием информация о нем не появится!

    </aside>

  6. Далее для корректного расчета стоимости услуг, в поле “Категория прайслиста” укажите нужный вариант. Если у пациента в профиле уже была ранее установлена какая-либо категория прайслиста, то поле будет автоматически заполнено, но при необходимости вы можете изменить категорию, в таком случае в профиле пациента категория также изменится. Если вы оставите поле категории услуг пустым, то в это поле автоматически подставляется первый добавленный в систему прайслист:

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.14.46.png

  7. В блоке «Запись на консультации и другие услуги» укажите категорию и подкатегорию услуги:

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.16.34.png

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.24.26.png

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.26.14.png

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Важно: если вы указали конкретного специалиста, то в списке услуг отобразятся только те, к которым прикреплен данный специалист. Прикрепление специалистов к услугам осуществляется через аккаунт директора или бухгалтерии в разделе “Бухгалтерия-Услуги”.

    </aside>

  8. Далее в списке услуг поставьте галочки напротив нужных услуг. Можно выбрать одну или несколько услуг одновременно в рамках одной подкатегории.

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.28.42.png

  9. Если известен реферальный источник (сотрудник, направивший пациента на выбранные услуги), то укажите его в соответствующем поле, найдя его по ФИО или id источника:

    Снимок экрана 2025-08-27 в 13.30.51.png

  10. Далее убедитесь, чтобы переключатель находится в положении - «Живая очередь»:

  11. После этого нажмите «Создать приём». В блоке “Приемы” отобразятся выбранные услуги, стоимость, врач, дата и время (в столбце со временем в данном случае будет стоять прочерк). При необходимости вы можете отметить созданный прием, нажав на иконку крестика:

  12. Для завершения записи нажмите кнопку «Записать на приём». Откроется окно печати талона и просмотра счета:

  13. Чтобы распечатать талон нажмите на кнопку “Распечатать”, обратите внимание, что если пациент был записан на несколько услуг, то для каждой будет распечатан отдельный талон:

  14. Если вы хотите просмотреть или распечатать счет на данном этапе, то нажмите на кнопку “Счет” обязательно перед распечаткой талона:

Снимок экрана 2025-08-27 в 15.09.37.png