<aside> <img src="/icons/priority-low_blue.svg" alt="/icons/priority-low_blue.svg" width="40px" />
В данном уроке мы познакомимся с процессом записи пациента на платный приём в живую очередь
</aside>
Платная запись в живую очередь ру.mp4
Для начала переходим в раздел «Приёмы-Активные» и нажимаем на кнопку «Создать запись». Если в вашем учреждении доступны как платные, так и бесплатные услуги, то для платной записи нажмите кнопку «Записать платно». Откроется страница записи на прием:
В открывшейся странице сначала необходимо найти пациента одним из способов:
По документу - выберите нужный тип документа (ПИНФЛ, Паспорт/ID-карта, метрика или MedID), внесите необходимые данные и нажмите кнопку Найти. После успешного поиска, данные пациента отобразятся в окне записи:
По MyID - этот способ доступен, только если пациент ранее уже обращался в ваше учреждение и был сфотографирован. Нажмите на кнопку с иконкой фотоаппарата после чего откроется окно камеры:
<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />
Обратите внимание, что при съёмке пациента необходимо, чтобы он:
снял головной убор и очки;
смотрел прямо в камеру с открытыми глазами;
находился в хорошо освещённом помещении. </aside>
После съёмки данные пациента отобразятся в окне записи:
По ФИО или медкарте - данный способ поиска пациента также требует, чтобы пациент ранее уже обращался в ваше учреждение, в таком случае информация о нем сохранилась в системе и поиск будет успешным. Если же найти пациента таким образом не получается, то воспользуйтесь поиском по документу:
Иностранец - данный способ необходим для поиска иностранного гражданина. Здесь необходимо указать серию и номер паспорта, страну и нажать кнопку “Найти”:
После того, как пациент найден, в окне записи отобразятся его данные: номер медкарты, ФИО, дата рождения, ПИНФЛ, льготная категория и номер телефона. Если пациент ранее не был сфотографирован, то после успешного поиска по документу или ФИО нажмите на кнопку с иконкой фотоаппарата и сфотографируйте пациента, после чего в дальнейшем его можно будет искать по MyID:
Если телефон указан в профиле пациента - он отобразится автоматически:
В блоке “Предыдущий прием” вы можете просмотреть информацию о предыдущем приёме: дата визита, прайс-лист, ФИО врача и статус оплаты. Если приём был бесплатным, поля «Прайс-лист» и «Статус оплаты» будут отмечены прочерком:
<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />
Обращаем ваше внимание, что если прием был проведен позднее 31 мая 2025 года, то в блоке Предыдущий прием информация о нем не появится!
</aside>
Далее для корректного расчета стоимости услуг, в поле “Категория прайслиста” укажите нужный вариант. Если у пациента в профиле уже была ранее установлена какая-либо категория прайслиста, то поле будет автоматически заполнено, но при необходимости вы можете изменить категорию, в таком случае в профиле пациента категория также изменится. Если вы оставите поле категории услуг пустым, то в это поле автоматически подставляется первый добавленный в систему прайслист:
В блоке «Запись на консультации и другие услуги» укажите категорию и подкатегорию услуги:
<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />
Важно: если вы указали конкретного специалиста, то в списке услуг отобразятся только те, к которым прикреплен данный специалист. Прикрепление специалистов к услугам осуществляется через аккаунт директора или бухгалтерии в разделе “Бухгалтерия-Услуги”.
</aside>
Далее в списке услуг поставьте галочки напротив нужных услуг. Можно выбрать одну или несколько услуг одновременно в рамках одной подкатегории.
Если известен реферальный источник (сотрудник, направивший пациента на выбранные услуги), то укажите его в соответствующем поле, найдя его по ФИО или id источника:
Далее убедитесь, чтобы переключатель находится в положении - «Живая очередь»:
После этого нажмите «Создать приём». В блоке “Приемы” отобразятся выбранные услуги, стоимость, врач, дата и время (в столбце со временем в данном случае будет стоять прочерк). При необходимости вы можете отметить созданный прием, нажав на иконку крестика:
Для завершения записи нажмите кнопку «Записать на приём». Откроется окно печати талона и просмотра счета:
Чтобы распечатать талон нажмите на кнопку “Распечатать”, обратите внимание, что если пациент был записан на несколько услуг, то для каждой будет распечатан отдельный талон:
Если вы хотите просмотреть или распечатать счет на данном этапе, то нажмите на кнопку “Счет” обязательно перед распечаткой талона: