<aside> <img src="/icons/priority-low_blue.svg" alt="/icons/priority-low_blue.svg" width="40px" />

В данном уроке мы познакомимся с операциями со счетами, которые может выполнять сотрудник с ролью в системе “Менеджер”.

</aside>

• Для перехода на страницу счета необходимо нажать на “К счету” в разделе “Приемы-Активные”:

  

• Страница счета состоит из 3 блоков: детализация счета, история изменений счета и история платежей:

  

• В блоке “Детализация счета” отображается информация о пациенте, об услугах, скидках, об оплаченной сумме и о сумме, которую необходимо оплатить:

  

• Для распечатки чека на оплату необходимо нажать на кнопку “Распечатать”, выбрать формат - термопринтер или А4:

  

  <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

  Также страницу распечатки чека можно открыть с помощью горячих клавиш. Для этого на странице счета необходимо нажать:

  • Ctrl + Shift + 1 - термопринтер

  • Ctrl + Shift + 2 - формат А4 </aside>

  • В окне выбрать принтер и нажать “Печать”:

    

Внесение изменений в счет

• При необходимости в счет можно внести изменения. Для этого:

  • Нажмите кнопку “Изменить”:

    

  • В каждой услуге разблокируется поле “Услуга” и “Доктор”.

  • В поле «Услуга» отображаются только те услуги, которые прикреплены к выбранному врачу, вы можете сменить услугу на любую другую из списка:

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    При изменении услуги в уже оплаченном счёте перерасчёт выполняется следующим образом:

    • Если услуга заменена на более дешевую, разница зачисляется на депозит пациента:

      

      

    • Если услуга заменена на более дорогую, статус счёта изменяется на «Частично оплачен» и активируется кнопка “Принять оплату”:

      

      

    </aside>

  • В поле «Врач» отображаются только те врачи, которые оказывают выбранную услугу, вы можете сменить врача на любого из списка:

    

  • При изменении врача необходимо выбрать дату и свободное время приёма:

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Если при смене врача в счёте не отображаются слоты для записи, менеджеру важно знать следующее:

    • У выбранного врача может быть не настроен график приёма. В этом случае необходимо обратиться к сотруднику с ролью в системе “Директор”, чтобы он настроил график работы у данного врача.
    • Если настройка графика работы не помогла, то необходимо обратиться в службу онлайн-поддержки DMED. </aside>

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Пока что, даже если пациент записан в живую очередь, смена врача доступна только с указанием даты и времени, но в будущем данная функция будет доработана. После изменения врача и указания времени в разделе “Приемы - Активные” в столбце “Время” отображается выбранное время.

    </aside>

  • Чтобы удалить услугу, нажмите на иконку корзины рядом с нужной услугой. После удаления услуга удаляется не только из счёта, но и автоматически отменяется в самой системе (если запись была на прием к врачу, то он отмениться, если запись была на анализ, то он также отменится):

    

  • Также можно изменить процент скидки и добавить комментарий:

    

  • При необходимости можно изменить категорию прайслиста, нажав на иконку карандаша и из всплывающего списка и выбрав нужную:

    

  • После внесения изменений нажимаем “Сохранить”:

    

• После внесения изменений в блоке “История изменений счета” отобразится значение до изменений, значение после изменений, а также кто и когда внес изменение:

  

Принятие оплаты

• Чтобы принять оплату:

  • В списке услуг проверяем услуги которые необходимо оплатить. Если какую то услугу не нужно оплачивать в данный момент можно убрать галочку радом с ней, либо сократить количество данной услуги:

    

  • Нажимаем кнопку “Принять оплату”:

    

  • Выбираем способ оплаты - “Депозит” и нажимаем “Внести оплату”:

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Обратите внимание, что менеджер может оплатить счет только с депозита. Если у пациента нет средств на депозите, менеджер не сможет принять оплату, так как не будет отображаться соответствующий способ оплаты:

    

    </aside>

  • После внесения оплаты статус счета меняется на “Частично оплачен” (если счет был оплачен частично) или на “Оплачен” (если счет был оплачен полностью):

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    При частичной оплате кнопка “Принять оплату” остается на странице и можно принять оставшуюся часть оплаты, нажав данную кнопку, выбрав способ оплаты “Депозит” и нажав “Внести оплату”.

    </aside>

• Каждая проведенная оплата отображается в блоке “История платежей”, где указано ФИО принявшего оплату, форма оплаты, сумма (сум) и дата и время:

  

• После полной оплаты также возможно изменить услугу и врача и распечатать чек об оплате:

<aside> <img src="/icons/priority-low_blue.svg" alt="/icons/priority-low_blue.svg" width="40px" />

</aside>