<aside> <img src="/icons/priority-low_blue.svg" alt="/icons/priority-low_blue.svg" width="40px" />

В данном уроке мы познакомимся с операциями со счетами.

</aside>

• Для перехода на страницу счета нажмите на номер счета:

  

• Если пациент предоставил вам распечатанный чек на оплату, то для быстрого поиска данного счета в системе можно воспользоваться сканированием QR-кода:

  

  • После нажатия на иконку открывается окно сканирования:

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Окно сканирования также можно открыть с помощью горячих клавиш. Для этого на странице счетов необходимо нажать сочетание клавиш:

    • Ctrl + Shift + S. </aside>

  • После сканирования автоматически откроется страница счета:

    

• Страница счета состоит из 3 блоков: детализация счета, история изменений счета и история платежей:

  

• В блоке “Детализация счета” отображается информация о пациенте, об услугах, скидках, об оплаченной сумме и о сумме, которую необходимо оплатить:

  

Внесение изменений в счет

• При необходимости в счет можно внести изменения. Для этого:

  • Нажмите кнопку “Изменить”:

    

  • В поле «Услуга» отображаются только те услуги, которые прикреплены к выбранному врачу:

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    При изменении услуги в уже оплаченном счёте перерасчёт выполняется следующим образом:

    • Если услуга заменена на более дешевую, разница зачисляется на депозит пациента:

      

      

    • Если услуга заменена на более дорогую, статус счёта изменяется на «Частично оплачен» и активируется кнопка “Принять оплату”:

      

      

    </aside>

  • В поле «Врач» отображаются только те врачи, которые оказывают выбранную услугу:

    

  • При изменении врача необходимо выбрать дату и свободное время приёма:

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Если при смене врача в счёте не отображается время для записи, бухгалтеру важно знать следующее:

    • У выбранного врача может быть не настроен график приёма. В этом случае необходимо обратиться к сотруднику с ролью в системе “Директор”, чтобы он настроил график работы у данного врача.
    • Если настройка графика работы не помогла, то необходимо обратиться в службу онлайн-поддержки DMED. </aside>

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Пока что, даже если пациент записан в живую очередь, смена врача доступна только с указанием даты и времени. После изменения врача и указания времени в разделе “Приемы - Активные” в столбце “Время” отображается выбранное время.

    </aside>

  • Чтобы удалить услугу, нажмите на иконку корзины рядом с нужной услугой. После удаления услуга удаляется не только из счёта, но и автоматически исключается из МИС — она больше не отображается в приёмах:

    

  • Также можно изменить процент скидки и добавить комментарий:

    

  • При необходимости можно изменить категорию прайс-листа, нажав на иконку карандаша и из всплывающего списка выбрав нужный прайс-лист:

    

  • После внесения изменений нажмите “Сохранить”:

    

• После внесения изменений в блоке “История изменений счета” отобразится значение до изменений, значение после изменений, а также дата и время редактирования:

  

Принятие оплаты

• Чтобы принять оплату:

  • В списке услуг проверьте услуги, которые необходимо оплатить. Если какую-то услугу не нужно оплачивать в данный момент, то можно убрать галочку радом с ней либо сократить количество данной услуги:

    

  • Нажмите кнопку “Принять оплату”:

    

  • Выберите способ оплаты - один или несколько, и нажмите “Внести оплату”:

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    Обратите внимание, что при выборе одного способа оплаты — поле «Сумма» заполняется автоматически, а при выборе нескольких способов оплаты — поле «Сумма» для каждого способа остаётся пустым (0) и требует ручного ввода

    </aside>

  • После внесения оплаты статус счета меняется на “Частично оплачен” (если счет был оплачен частично) или на “Оплачен” (если счет был оплачен полностью):

    

    <aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />

    При частичной оплате кнопка “Принять оплату” остается на странице и можно принять оставшуюся часть оплаты, нажав данную кнопку, выбрав способ оплаты и нажав “Внести оплату”.

    </aside>

• Каждая проведенная оплата отображается в блоке “История платежей”, где указано ФИО принявшего оплату, форма оплаты, сумма (сум) и дата и время:

  

• После полной оплаты есть возможность изменить услугу и врача, распечатать чек об оплате и оформить возврат:

  

  • Чтобы распечатать чек нажмите “Распечатать” и выберите термопринтер или А4:
  • Чтобы оформить возврат нажмите “Оформить возврат”. В открывшемся окне выберите способ возврата и укажите причину возврата. При выборе “Другое” заполните дополнительное поле и нажмите “Вернуть деньги”:

<aside> <img src="/icons/priority-low_blue.svg" alt="/icons/priority-low_blue.svg" width="40px" />

</aside>